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Kundenmonitor

Sie haben gewählt, wir sagen Danke!

Beim Kundenmonitor® Deutschland belegen die GLOBUS Markthallen in sage und schreibe 45 von 49 Kategorien den 1. Platz* – was für eine Ehre! Bei einer solch überwältigenden Resonanz ist eines sicher: Wir werden auch weiterhin jeden Tag unser Bestes für Sie geben! Vielen Dank für Ihre Treue.

In diesen Kategorien belegt GLOBUS Platz 1

in der Sparte Großfläche/Verbrauchermärkte

Kategorie	Platzierung
Globalzufriedenheit	Platz 1
Preis-Leistungs-Verhältnis	Platz 1
Weiterempfehlungsabsicht	Platz 1
Wettbewerbsvorteile	Platz 1
Wettbewerbsvergleich: Produktangebot	Platz 1
Wettbewerbsvergleich: Service	Platz 1
Wettbewerbsvergleich: Werbung	Platz 1
Wettbewerbsvergleich: Umweltorientierung	Platz 1
Wettbewerbsvergleich: Frische der Produkte	Platz 1
Wettbewerbsvergleich: Beworbene Sonderangebote	Platz 1
Freundlichkeit der Mitarbeiter	Platz 1
Verfügbarkeit von Mitarbeitern	Platz 1
Fachliche Auskunft	Platz 1
Schnelligkeit an der Kasse	Platz 1
Auswahl insgesamt	Platz 1
Auswahl an Bioprodukten	Platz 1
Auswahl an Produkten mit regionaler Herkunft	Platz 1
Auswahl an frischen Lebensmitteln	Platz 1
Auswahl an Eigenmarken	Platz 1
Auswahl an Drogerieartikeln	Platz 1
Auswahl an Markenartikeln	Platz 1
Qualität von Obst und Gemüse	Platz 1
Qualität von Fleisch und Wurst	Platz 1
Qualität der Eigenmarken	Platz 1
Bedienungstheke für Fleisch, Wurst und Käse	Platz 1
Vorrätigkeit der gewünschten Waren und Produkte	Platz 1
Vielfalt der Sonderangebote und Aktionen	Platz 1
Verfügbarkeit von Sonderangeboten	Platz 1
Auswahl an Nonfood-Artikeln	Platz 1
Auswahl an Gesundheitsprodukten	Platz 1
Auswahl an veganen/vegetarischen Produkten	Platz 1
Auswahl an frischen Brot- und Backwaren	Platz 1
Qualität der Bioprodukte	Platz 1
Preis-Leistungs-Verhältnis der Eigenmarken	Platz 1
Image beim Kunden: Wertschätzung	Platz 1
Image beim Kunden: Kundenbegeisterung	Platz 1
Image beim Kunden: Guter Ruf	Platz 1
Image beim Kunden: Vertrauen	Platz 1
Image beim Kunden: Digitalisierung	Platz 1
Image beim Kunden: Nachhaltigkeit	Platz 1
Image beim Kunden: Sympathie	Platz 1
Image beim Kunden: Gesellschaftliche Verantwortung	Platz 1
Image beim Kunden: Regionalität	Platz 1
Image beim Kunden: Zukunftsorientierung	Platz 1
Kundenerlebnis: Einkauf macht Spaß	Platz 1

*Von den zu Lebensmittelmärkten Befragten wurde GLOBUS in der aufgeführten Kategorie in der Sparte Großfläche/Verbrauchermärkte auf Platz 1 gewählt. Der Kundenmonitor Deutschland, herausgegeben von der Service-Barometer AG, in 81245 München (servicebarometer.com), ist die größte unabhängige Studie zur Messung der Kundenzufriedenheit in Deutschland.

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